תקנון הסטודיו
-
המנוי \ הכרטיסייה בסטודיו Shape&Smile הינו אישי ואינו ניתן להעברה לאחר.
-
אורח המעוניין להתאמן בסטודיו יהיה רשאי לעשות כן לאחר ששילם עבור כניסה חד פעמית וחתם על הצהרת בריאות.
-
מנוי בסטודיו מתייחס לתקופת הרשמה ולא לפי מספר האימונים שהלקוח בחר לנצל בפועל. לא יינתן החזר כספי\ החזר ימים עבור מנוי שלא נוצל על ידי הלקוח.
-
עצם ההשתתפות באימון מהווה הצהרה על מצב בריאות תקין והעדר הריון. בכל שינוי במצב הרפואי חלה חובה על המתאמן לעדכן את הנהלת הסטודיו. חל איסור להתאמן בפציעה או תחת השפעת תרופות, אלא באישור רופא בלבד.
-
חידוש מנוי- על מתאמן שירצה להבטיח את מקומו לשיעורים עתידיים, בסיום תקופת המנוי שברשותו, לחדש את התשלום עבור המנוי עד שבוע לפני סיום תקופת החברות הנוכחית.
-
כרטיסיה - בסטודיו שני סוגי כרטיסיות:
- האחת תקפה לכל האימונים הקבוצתיים בסטודיו מלבד אימון Kangoo power – מקנה 10 אימונים בעלות 350 שח.
- השניה - כרטיסייה לאימוני Kangoo power – מקנה 8 אימונים בעלות 400 שח (כוללת את השכרת הנעליים)
-
ניתן לנצל את הכטיסיה עד 6 חודשים מרגע מימוש השיעור הראשון.
-
השימוש בכרטיסיה הינו על בסיס מקום פנוי בלבד ומותנה בהרשמה מראש לשיעור המבוקש.
-
ההרשמה תעשה דרך אתר האינטרנט של הסטודיו.
-
מתאמן שנרשם לאימון ערב ונאלץ לבטל את הרשמתו יוכל לעשות זאת עד 5 שעות לפני האימון. מתאמן שנרשם לאימון בוקר ונאלץ לבטל את הרשמתו יוכל לעשות זאת עד לשעה 20:00 של היום הקודם לאימון.
-
הסטודיו יאלץ לחייב מתאמנים אשר לא יבטלו את הרשמתם במועד הנדרש. החיוב יבוצע באופן אוטומטי ויופחת כניקוב מהכרטיסייה.
-
ידוע ומוסכם על ידי המתאמן כי צוות הסטודיו מצלם מפעם לפעם את האימונים המתקיימים (צילום סטילס ו/או וידאו) לצורכי שיווק, פרסום ולכל מטרה אחרת ויתכן שיעשה בתמונות אלה שימוש, לרבות פרסום במדיה חברתית\ אתר האינטרנט של הסטודיו.
-
קבלת חומר פרסומי - הלקוח מסכים (באופן אקטיבי) לקבל דיוור אלקטרוני ו/או הודעות sms ו/או הודעות whatsapp המכילות מידע ו/או דבר פרסומי.
-
הודעות בגין שינוי\ ביטול שיעור יועברו בקבוצת Whatsapp ו\או אתר האינטרנט של הסטודיו.
-
הקפאות: הודעה על בקשת הקפאת החברות בסטודיו תינתן בכתב, כשבוע לפני מועד ההקפאה המבוקש, ההודעה תכלול תאריכי הקפאה מדוייקים ותיכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור הנהלת הסטודיו.
-
הקפאה משמע הקפאת התקופה ולא הקפאת התשלום.
-
תקופת המנוי תוארך בתום תקופת המנוי המקורית, במס' הימים שאושרו ע"י הסטודיו, וזאת אך ורק לאחר שהמנוי ניצל את מלוא תקופת החברות המקורית.
-
תקופת ההקפאה המינימאלית הינה ל14 ימים רצופים.
-
אין הקפאת מנוי רטרואקטיבית.
-
תקופת ההקפאה תקבע על פי מסלול החברות בסטודיו:
-
מנויים לתקופה בת 3 חודשים -14 ימים.
-
מנויים לתקופה בת 6 חודשים- זכאים לתקופת הקפאה של עד חודש ימים, אותם יוכלו לממש בפעם אחת - חודש רצוף, או לחלק לשתי הקפאות בנות 14 ימים כל אחת.
-
הפסקת החברות בסטודיו: ניתן לבטל את החברות בסטודיו, בהודעה כתובה על הפסקת מנוי. המנוי יבוטל רק לאחר אישור הסטודיו על קבלת ההודעה. יובהר כי הודעה על ביטול מנוי תתבצע בהתראה של שבועיים מראש, כאשר בתקופה זאת רשאי המנוי להתאמן בסטודיו. בין אם התאמן ובין אם לאו, שבועיים אלו יספרו במניין החודשים שעל הלקוח לשלם. במקרה של ביטול המנוי לפני תום התקופה, תקופת החברות שחלפה תחושב לפי המחיר החודשי המלא. במידה והלקוח מעוניין לבטל כרטיסיה, האימונים שנוצלו יחושבו לפי מחיר אימון בודד. יצוין כי ביטול מנוי יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשע"א – 2010 ועל פי תנאיו.
-
הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי לסיים חברות של מנוי בסטודיו במידה והפר את תקנון הסטודיו ו/או הוראות צוות הסטודיו וההנהלה ו/או במקרה של הפרת משמעת חמורה. במקרה שכזה יבוטל המנוי על פי סעיף הפסקת החברות בסטודיו.
-
הפעילות בסטודיו - אסור להשתמש במתקני הסטודיו ובציוד המצוי בו או לקחת חלק בשיעורים ללא קבלת הדרכה מתאימה.
-
המנוי ישתמש במתקני הסטודיו תוך הקפדה על כללי הזהירות והבטיחות ובהתאם להוראות השימוש והנחיות צוות הסטודיו.
-
שעות פעילות הסטודיו ומערכת השעות לשיעורים יפורסמו מעת לעת על לוח המודעות שבסטודיו \ אתר האינטרנט. הנהלת הסטודיו רשאית להאריך או לקצר את משך האימון ו/או לשנות את מערכת השעות ו/או זהות צוות הסטודיו, לשנות ולעדכן תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא כל הודעה מראש.
-
הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לדרוש רישום מראש להשתתפות בפעילויות מסוימות, על מנת להבטיח מקום בפעילויות אלו, על בסיס מקום פנוי (כל הקודם זוכה).
-
החברים מתבקשים להתלבש באופן הולם בתחום הסטודיו- ביגוד ונעלי ספורט המתאימות לפעילות. חובה להשתמש במגבת אישית.
-
במקרה של פציעה בסטודיו, חובה לדווח באופן מידי לצוות הסטודיו ולמלא דוח פציעה. לא תתקבלנה טענה על פציעה בסטודיו בלא דווח במקום על הפציעה ומולא דו"ח מתאים.
-
הסטודיו מעמיד לרשות חבריו תאי אכסון. למען הסר ספק מובהר בזאת כי הסטודיו מספק את תאי האחסון בלבד אין הוא מספק שירותי שמירה מכל סוג שהוא ואין הוא אחראי על המאוחסן שבהם (אם בכלל) ועל כן אינו לוקח אחריות בדבר גניבות ו/או היעלמות חפצים בשטח הסטודיו.
* תקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, מתייחס לשני המינים כאחד.